Ik heb mijn slimme meter uitgeschakeld/aangegeven dat mijn slimme meter niet mag worden uitgelezen. Kan Energie Zuinig Thuis wel een Thuisscan maken?
Nee, dit is helaas niet mogelijk. Om een goede analyse van je woning te kunnen maken, heeft Energie Zuinig Thuis meer (historische) data nodig. In jouw geval hebben we niet voldoende data kunnen ophalen om een woningprofiel op te
stellen waarmee we een advies voor je woning kunnen maken.
Je kunt eventueel wel weer je slimme meter aanzetten door contact op te nemen met je netbeheerder ( achterhaal via deze pagina wie jouw netbeheerder is). Zodra je je opnieuw hebt aangemeld en de slimme meter weer uitgelezen kan worden, verzamelt Energie Zuinig Thuis je huidige verbruiksdata alsnog een analyse te kunnen doen. Wil je wachten tot er voldoende data binnen is, dan ontvang je – mits er voldoende data is – alsnog een Thuisscan. Wanneer je de Thuisscan ontvangt, kunnen we niet exact zeggen. Dit is afhankelijk van de periode/het seizoen waarin je je hebt aangemeld. Om een analyse te kunnen doen, hebben we bijvoorbeeld minimaal 15 dagen boven en onder de 15 °C buitentemperatuur nodig.
Heb je er geen behoefte aan alsnog een Thuisscan te ontvangen, meld je dan af via deze link.
Ik heb mijn slimme meter uitgeschakeld. Is het mogelijk een vervolganalyse op de Thuisscan te ontvangen?
Nee, tenzij je je slimme meter weer aanzet. Staat de slimme meter weer aan, dan kun je contact opnemen met Energie Zuinig Thuis via
info@energiezuinigthuis.nl. Vermeld in de e-mail dat je slimme meter weer is aangezet en geef daarbij je postcode en metercode door.
Kan ik zelf data aanleveren?
Nee, dat is niet mogelijk. Het proces is geautomatiseerd en we kunnen geen extra data toevoegen. We hebben de data die uit de slimme meter komt nodig.